Expédition de votre colis

Commande

Après en avoir accusé réception, Solaris Control traite votre commande dès l’acceptation du paiement, par carte bancaire ou par virement bancaire (principalement pour les professionnels). Lors de l'enregistrement de la commande, l'acheteur devra s’acquitter du montant global de la facture.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de préparation sont fixes, les frais de transport sont un forfait fixe indépendant du poids du colis.

Pour les petits colis et ceux inférieur à 4 kg le forfait frais d'expédition est de :
- 9.90 € TTC par Colissimo
- 13,20 € TTC par DPD
Pour les colis supérieurs à 4 kg le forfait frais d'expédition est de :
- 22,80 € TTC par DPD

Certains articles présentent des frais supplémentaires du fait de leur volume mais cela est précisé sur la fiche produit de l'article.

Préparation

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Les colis sont préparés généralement sous 24h à 48h s’ils sont en stock. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Ils sont ensuite transmis aux transporteurs qui acheminent le colis à l’adresse de livraison indiquée sur la facture.

Livraison

Les colis sont expédiés en France métropolitaine et en Corse via La Poste en Colissimo ou par DPD avec un numéro de suivi. Remise contre signature avec le transporteur DPD seulement.
Nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Le délai de livraison constaté en France métropolitaine entre la commande et la remise du colis est généralement inférieur à 7 jours ouvrables. Toutefois ce délai peut augmenter suite à un problème d’acheminement lié au transporteur. Dans le cas d’une indisponibilité momentané d’un ou plusieurs articles, la livraison d’articles s’effectuera au plus tard dans les trente jours suivants la commande.

Emballage écologique

Dans un souci de préservation des ressources de la Terre, Solaris Control a fait le choix d’utiliser des matériaux recyclables pour l’emballage de ces articles.

  • Boîte en carton (fond et couvercle) – recyclable
  • Feuillards et boucles plastiques (cerclage du colis) – recyclable
  • Film à bulles (entourant le rouleau) – recyclable
  • Tube en carton (sur lequel est enroulé le film adhésif) – recyclable
  • Entretoise (embout suspensoir du rouleau) – valorisé par incinération

La politique de valorisation des déchets variant d’une commune à une autre, il est donc recommander de vérifier auprès de votre mairie la politique mis en place dans votre commune.